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Terms Of Service
Effective Date: May 4, 2026
Welcome to Comfy Chaos Education. By accessing or using our website and services, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, do not use our website or services.
1. Eligibility
1.1 Age Requirement: You must be at least 18 years old, or have reached the age of majority in your province or territory, and be legally capable of entering into contracts in Canada to purchase or access any paid services. By using this site, you confirm that you meet this requirement.
1.2 Geographic Restriction: Our subscription services and website purchases are primarily targeted toward and available only to residents of Canada. If you are outside Canada, you may not be able to complete purchases or access all services.
Note for International Supporters: For readers and followers outside of Canada who wish to support our content, you may do so through our global channels, such as our Medium page, which operate under the terms and tax structures of those respective third-party platforms.
2. Services
2.1 Educational & Entertainment Purpose: All content, including blogs, videos, field research, and analyses, is intended for educational and entertainment purposes only.
2.2 Non-Professional Disclaimer: Our content is not professional medical, psychological, therapeutic, legal, or financial advice. You should not rely on our content for any health, psychological, professional, legal, or financial decisions.
2.3 Creative Field Research Content: Our observations, surveys, and blog posts may include personal narratives, interviews, and media submitted via Google Forms or email. By submitting media (video, audio, or images) to Comfy Chaos Education, you grant us a perpetual, irrevocable license to host and display this content as part of our Permanent Digital Research Archive on this website.
2.4 Modifications: We reserve the right to modify, add, or remove content, features, products, blog posts, videos, or entire subscription tiers at any time. Your subscription grants you access to the content as it exists at the time of viewing, and the availability of past content is not guaranteed.
2.5 Media Storage & Master Deletion: Due to technical storage constraints, Comfy Chaos Education does not guarantee the permanent storage of “master” or “raw” high-resolution files in our private cloud storage (e.g., Google Drive). While the published version remains in our permanent website archive, raw submission files are subject to permanent deletion from our private storage after a period of twenty-four (24) months.
3. Subscriptions And Payments
3.1 Subscription Services: We offer tiered subscription plans (e.g., $10 or $20 per month) for access to our content. Subscriptions are recurring and automatically renewed unless cancelled by the subscriber.
3.2 Payment Processing: Payments are processed through Stripe, and taxes are applied automatically based on your location in Canada. By subscribing, you authorize us to charge your payment method on a recurring basis.
3.3 Refund & Consumer Protection Policy: Due to the immediate delivery of digital subscription content, all fees are strictly non-refundable once content access has been granted, as the service is fulfilled immediately and cannot be returned.
Mandatory Statutory Exceptions: This non-refundable policy is subject only to specific consumer rights required by applicable Canadian federal and provincial legislation (including but not limited to the Consumer Protection Acts of Ontario, Quebec, and British Columbia): (1) Where the service was materially misrepresented or is proven to be fundamentally defective. (2) Where the consumer has a statutory right to cancel due to the failure of Comfy Chaos Education to provide mandatory contractual disclosures required by applicable provincial law.
Beyond these specific statutory rights, delivery of the content is considered complete and fulfilled immediately upon granting account access, and no other refunds will be provided.
3.4 Chargebacks & Disputes: By completing a purchase, you acknowledge that you have reviewed the service description and understand that all subscription fees are non-refundable (per Sections 3.3 and 9.1) and that content is provided for educational and entertainment purposes only.
Chargeback Defense & Consequences: We recognize that cardholders have the right to dispute a charge with their bank. However, if a chargeback is initiated for any reason other than documented fraud or a legal requirement listed in Section 3.3, we will use these Terms of Service (including proof of access and fulfillment) as evidence to successfully contest the dispute with the payment processor.
Any chargeback that is found in our favour by the bank, or any unauthorized chargeback, will result in the immediate and permanent termination of your account access without refund, and may lead to legal action to recover costs, fees, and administrative damages associated with the dispute process. We require subscribers to attempt to resolve any billing disputes with us directly via the contact information in Section 12 before contacting their bank.
3.5 Payment Method Responsibility: You are responsible for maintaining valid payment methods. Failed payments may result in suspension or termination of your subscription.
3.6 Platform Specificity & External Marketplaces: Comfy Chaos Education operates across multiple platforms. Your website subscription grants access exclusively to written creative works and archived blog posts hosted directly on this domain (comfychaoseducation.ca). Due to technical storage constraints, high-capacity media (such as raw video/audio recordings within the “Field Research Expansion”) are hosted exclusively on Gumroad.
Access to one platform does not constitute access or membership to the other. For Gumroad transactions, Gumroad acts as the Merchant of Record, handles all tax collection (GST/QST), and manages payment disputes for those specific purchases.
4. Account Security
4.1 Account Responsibility: You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials.
4.2 Unauthorized Use: Any unauthorized use of your account must be reported immediately. You are responsible for all activity under your account until reported.
5. Content Access And Restrictions
5.1 Digital Access Only: Blog posts, videos, and other content are for viewing only unless specified otherwise.
5.2 No Redistribution: You may not copy, redistribute, or commercially exploit any content without express written permission.
5.3 Tiered Content Access: Subscribers gain access according to their plan tier. Free content, $5 tier, $10 tier, and $20 tier content is controlled by subscription access settings. The specific features and content inclusions for each subscription level are detailed exclusively on the subscription purchase page, and those descriptions form part of this agreement.
6. Intellectual Property
6.1 Ownership: All content on Comfy Chaos Education is owned by us or our licensors.
6.2 Limited License: Subscribers receive a limited, non-transferable, non-commercial license to access content for personal educational/entertainment use only.
6.3 Content Creation & AI Disclosure: To ensure a consistent flow of innovative field research and conceptual illustration, this website utilizes Artificial Intelligence (AI) tools in the following ways:
Visual Content: AI is used to generate specific thumbnails, internal illustrations, and conceptual diagrams to prevent third-party copyright infringement.
Literary & Conceptual Content: We may utilize AI for brainstorming topic ideas, generating initial story prompts, or as an editorial tool to refine grammar and structure.
Originality Guarantee: Notwithstanding the use of digital assistants, all blog posts, analyses, and screenplays are human-authored and curated. The core narratives, field observations, and final creative beats are original works of Comfy Chaos Collective. Subscribers acknowledge that the value of the service is derived from this unique human synthesis and curation.
6.4 Remote Research & Third-Party Environments: Certain subscription content (specifically the “Remote Field Research” category) is conducted within third-party digital environments, including but not limited to No Man’s Sky. These reports are independent, transformative works of narrative fiction, philosophical analysis, and creative roleplay. Comfy Chaos Education does not claim ownership of any trademarks, logos, or original game assets belonging to Hello Games or other respective owners. All final reports and narratives represent the original literary authorship and unique curation of Comfy Chaos Education.
7. Disclaimers & Limitation of Liability
7.1 No Professional Advice: Our content is for informational and entertainment purposes only. It does not constitute and should not be relied upon as medical, psychological, legal, or financial advice. We disclaim liability for any decisions you make based on our content.
7.2 No Guarantees: We do not guarantee accuracy, completeness, or timeliness of content.
7.3 Limitation of Liability: To the maximum extent permitted by law, Comfy Chaos Education is not liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of our services.
8. Termination & Suspension
8.1 Termination of Access: We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these TOS, engage in fraudulent activity, or attempt chargebacks.
8.2 Effect of Termination: Upon termination, you lose access to all subscription content and any remaining subscription payments are non-refundable (subject to Section 3.3).
9. Refund & Cancellation Policy
9.1 No Refunds: All subscription fees are strictly non-refundable once content access is granted (subject to the Mandatory Statutory Exceptions in Section 3.3).
9.2 Cancellation: You may cancel your subscription at any time via your account dashboard on this website. In accordance with Quebec consumer law, the cancellation process is automated and does not require manual intervention from our team. Cancellation prevents future automatic charges but does not refund previous payments (subject to Section 3.3).
9.3 External Cancellations: If your subscription was purchased via an external marketplace (e.g., Gumroad), you must manage your cancellation through that platform’s dashboard.
10. Governing Law
10.1 These TOS are governed by the laws of Canada.
10.2 Any disputes will be resolved in the courts of your province in Canada.
11. Changes to Terms
We may update these TOS at any time. For minor, non-material changes, updates take effect immediately upon posting. For any material changes that affect your rights or obligations (such as changes to pricing, refunds, or service usage), we will notify active subscribers via the email associated with their account at least thirty (30) days prior to the effective date. Your continued use of the site or subscription after the effective date constitutes your acceptance of the new terms.
12. Contact Information
For questions about these Terms of Service, please contact us at: Email: info@comfychaoscollective.ca
Privacy Policy – Comfy Chaos Education
Effective Date: May 4, 2026
At Comfy Chaos Education, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our website and services at comfychaoseducation.ca. By using our website or services, you consent to the practices described in this policy.
1. Personal Information We Collect
1. Personal Information
We Collect We collect only the information necessary to provide our services, process payments, and comply with legal obligations. This includes:
1.1 Account Information: Name, email address, username, password, and billing information when you register for subscriptions (collected via our WordPress/WooCommerce platform).
1.2 Payment Information: Payment details are collected via Stripe. We do not store your full payment card details; Stripe handles all payment processing securely.
1.3 Usage Data: We collect information about how you interact with our website, including: IP address, Browser type and version, Pages visited and time spent, and Device type. This information is collected through cookies and analytics tools, which require your explicit consent via our cookie banner, to improve user experience and site performance.
Google Analytics and Google Search Console: Used to track site usage and optimize content. You can learn more about how Google uses data when you use our site by clicking here
1.4 Field Research Data: When conducting field research, we may collect observational notes, survey responses, and interview data. No identifiable personal information of third parties is published; we blur faces and anonymize data to protect privacy.
2. How We Use Your Information
We use your personal information for purposes including:
- Providing subscription services and content access.
- Processing payments and managing recurring subscriptions.
- Communicating important updates, billing notices, and customer support responses.
- Improving website functionality and content based on analytics (where consented).
- Legal compliance and preventing fraudulent activity.
Sharing And Disclosure
We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share information only in the following cases:
- Service Providers: We share personal information with third-party service providers who assist us with essential business functions: Stripe for payment processing and billing. Google Analytics and Google Search Console to track site usage, optimize content performance, and measure traffic. Jetpack (Automattic) for security, performance, and website statistics, which involves processing usage data, IP addresses, and login attempt information.
- Legal Requirements: When required by law, to comply with legal processes, or protect our rights and property.
- Business Transfers: If we sell or merge the business, personal data may be transferred as part of the transaction.
4. Cookies and Tracking
We use cookies and similar technologies (including analytics tracking) only after receiving your explicit, opt-in consent via the cookie management banner on our website. We use these technologies to: remember your login and subscription status, collect analytics on site performance and user behavior (where consented), and improve your browsing experience. You have the right to accept or refuse non-essential cookies. You can manage or withdraw your consent at any time via the cookie settings available on our website. You can also disable cookies in your browser, but some features of the website may not function properly.
5. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary to fulfill the identified purposes of our research and to comply with Canadian legal obligations.
5.3 Business Records (The 6-Year Rule): While raw video files are deleted after 2 years, the textual record of your submission (name, email, and consent timestamp) will be retained for six (6) years to comply with Canada Revenue Agency (CRA) requirements for business record-keeping.
5.1 Administrative Retention (The 2-Year Rule): In accordance with federal privacy standards, personal information used to make a decision about an individual (such as selecting a video for publication) will be retained in its original, raw format in our secure Google Drive for a minimum of two (2) years. This ensures individuals have a reasonable opportunity to exercise their Right of Access.
5.2 Permanent Archive: After the initial two-year administrative window, raw media files may be securely deleted from our private storage to manage capacity. However, the version of the media published to the comfychaoseducation.ca archive will remain live permanently, as consented to at the time of submission.
6. Your Rights
Canadian users have rights under PIPEDA (and the future CPPA), including:
- Access: You can request a copy of personal information we hold about you.
- Correction: You can request corrections if your information is inaccurate or incomplete.
- Withdrawal of Consent: You may withdraw consent for certain uses, keeping in mind that this may limit your access to paid services.
- Deletion: You can request deletion of your personal information (“right to be forgotten”), subject to legal or contractual obligations. To exercise your rights, contact our Privacy Officer (details below).
7. Security
We implement reasonable physical, administrative, and technical safeguards to protect your personal information. These measures include:
- Secure server hosting and encryption for sensitive data.
- Stripe payment processing for all transactions.
- Anonymization of personal information in field research publications.
8. Data from Minors
Paid subscriptions are only available to users 18 years or older, or those who have reached the age of majority in their province or territory. We do not knowingly collect personal information from users under 18.
9. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of those sites. Please review their privacy policies before providing personal information.
9.1 Marketplace Links: Our website links to Gumroad for membership fulfillment. When you visit Gumroad, they collect your data as an independent Data Controller. We are not responsible for their privacy practices, and we encourage you to review their policy before subscribing.
10. International Data
All primary personal information collected and held directly by Comfy Chaos Education (e.g., account details, subscription records) is stored on our servers located exclusively in Canada. We do not intentionally transfer or store data internationally. However, by using our services, you acknowledge and consent that the use of necessary third-party service providers and site plugins—including payment processors (Stripe), analytics (Google), and site security/performance tools (Automattic/Jetpack)—requires the international processing and storage of certain usage data (e.g., IP addresses, usage history) as dictated by their respective privacy policies to enable core functionality. By agreeing to these Terms, you consent to this necessary international data processing by our third-party partners.
11. Field Research & Observational Content
All published content from field research is anonymized. Photos or videos with people have faces blurred to prevent identification. Any surveys or interviews are conducted with consent or anonymized for privacy. Observational data may include psychology, philosophy, or financial commentary, but this is not professional advice.
12. Changes to this Privacy Policy
We may update this policy from time to time. For minor, non-material changes, updated policies will be posted on the website with a new effective date. For any material changes that affect how we collect, use, or share your personal data, we will notify active subscribers via email at least thirty (30) days prior to the effective date. Continued use of the site or subscription after the effective date constitutes acceptance of the updated policy.
13. Contact Us / Privacy Officer
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, your rights, or our data handling practices, please contact our designated Privacy Officer: Comfy Chaos Collective
Email: info@comfychaoscollective.ca
Conditions de service et Politique de confidentialité
Conditions de service
Date d’entrée en vigueur : 4 Mai 2026
Bienvenue chez Comfy Chaos Education. En accédant à ou en utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas notre site ou nos services.
1. Admissibilité
1.1 Âge requis : Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire, et être légalement capable de conclure des contrats au Canada pour acheter ou accéder à tout service payant. En utilisant ce site, vous confirmez que vous répondez à cette exigence.
1.2 Restriction géographique : Nos services d’abonnement et achats sur le site sont principalement ciblés et disponibles uniquement pour les résidents du Canada. Si vous êtes à l’extérieur du Canada, vous pourriez ne pas être en mesure de compléter des achats.
Note pour les sympathisants internationaux : Pour les lecteurs hors Canada, vous pouvez nous soutenir via nos plateformes mondiales (comme Medium) qui opèrent selon leurs propres structures fiscales et conditions.
2. Services
2.1 But éducatif et récréatif : Tout le contenu est destiné uniquement à des fins éducatives et de divertissement.
2.2 Avis de non-responsabilité professionnelle : Notre contenu ne constitue pas un avis médical, psychologique, thérapeutique, juridique ou financier professionnel. Vous ne devez pas vous fier à notre contenu pour prendre des décisions relatives à votre santé ou à vos finances.
2.3 Recherche créative sur le terrain et soumissions : Nos observations, sondages et articles de blog peuvent inclure des récits personnels, des entretiens et des médias soumis via Google Forms ou par courriel. En soumettant des médias (vidéo, audio ou images) à Comfy Chaos Education, vous nous accordez une licence perpétuelle et irrévocable pour héberger et diffuser ce contenu dans le cadre de nos Archives de recherche numérique permanentes sur ce site web.
2.4 Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer du contenu ou des niveaux d’abonnement à tout moment. Votre abonnement donne accès au contenu tel qu’il existe au moment de la consultation.
2.5 Stockage des médias et suppression des « fichiers maîtres » : En raison de contraintes techniques de stockage, Comfy Chaos Education ne garantit pas la conservation permanente des fichiers « maîtres » ou « bruts » en haute résolution dans notre stockage infonuagique privé (ex. : Google Drive). Bien que la version publiée demeure dans les archives permanentes de notre site web, les fichiers de soumission bruts sont sujets à une suppression définitive de notre stockage privé après une période de vingt-quatre (24) mois.
3. Abonnements et paiements
3.1 Services d’abonnement : Nous proposons des plans par paliers (ex: 10 $ou 20$ par mois). Les abonnements sont récurrents et renouvelés automatiquement sauf annulation par l’abonné.
3.2 Traitement des paiements : Les paiements sont traités via Stripe. Les taxes sont appliquées automatiquement selon votre emplacement au Canada.
3.3 Politique de remboursement et de protection du consommateur : En raison de la livraison immédiate du contenu numérique, tous les frais sont strictement non remboursables une fois l’accès accordé.
- Exceptions statutaires obligatoires : Cette politique est assujettie uniquement aux droits spécifiques des consommateurs requis par les lois fédérales et provinciales (Ontario, Québec, Colombie-Britannique) : (1) Si le service a fait l’objet d’une fausse représentation majeure ou est défectueux. (2) Si le consommateur a un droit statutaire d’annulation en raison d’un défaut de divulgation contractuelle obligatoire.
3.4 Oppositions aux paiements (Chargebacks) et litiges : En complétant un achat, vous reconnaissez que les frais sont non remboursables.
3.5 Défense et conséquences : Si une opposition est initiée pour une raison autre qu’une fraude documentée, nous utiliserons ces Conditions (incluant la preuve d’accès) comme preuve pour contester le litige. Toute opposition injustifiée entraînera la résiliation immédiate et permanente de votre compte et peut mener à des poursuites pour recouvrer les frais administratifs.
3.6 Spécificité des plateformes et marchés externes : Comfy Chaos Education opère sur plusieurs plateformes numériques. Votre abonnement au site Web donne accès exclusivement aux œuvres écrites et aux articles de blog archivés hébergés directement sur ce domaine (comfychaoseducation.ca). En raison de contraintes techniques de stockage, les médias à haute capacité (tels que les enregistrements vidéo/audio bruts de l’extension de recherche) sont hébergés exclusivement sur Gumroad. - L’accès à une plateforme ne constitue pas un accès ou une adhésion à l’autre. Pour les transactions sur Gumroad, Gumroad agit en tant que marchand de référence, gère la collecte de toutes les taxes (TPS/TVQ) et traite les litiges de paiement pour ces achats spécifiques..
4. Sécurité du compte
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sous votre compte jusqu’à ce qu’un usage non autorisé soit signalé.
5. Accès au contenu et restrictions
5.1 Accès numérique uniquement : Le contenu est destiné au visionnage uniquement.
5.2 Pas de redistribution : Vous ne pouvez pas copier, redistribuer ou exploiter commercialement le contenu sans permission écrite expresse.
5.3 Accès par paliers : Les caractéristiques spécifiques de chaque niveau (Gratuit, 5 $, 10 $, 20 $) sont détaillées exclusivement sur la page d’achat d’abonnement et font partie de cette entente.
6. Propriété intellectuelle
6.1 Propriété : Tout le contenu appartient à Comfy Chaos Education ou à nos concédants de licence.
6.3 Divulgation sur l’IA : Pour assurer un flux constant de recherche, ce site utilise des outils d’Intelligence Artificielle (IA) pour les miniatures, illustrations internes et schémas conceptuels afin d’éviter les infractions au droit d’auteur tiers.
- Garantie d’originalité : Malgré l’usage d’assistants numériques, tous les articles, analyses et scénarios sont écrits par des humains. Le récit de base et les observations sur le terrain sont des œuvres originales du Comfy Chaos Collective.6.4 Recherche à distance et environnements tiers : Les rapports (notamment sur No Man’s Sky) sont des œuvres indépendantes de fiction narrative et d’analyse philosophique. Nous ne revendiquons pas la propriété des marques de Hello Games.
7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Comfy Chaos Education n’est pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos services.
8. Résiliation et suspension
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions, s’engagent dans des activités frauduleuses ou tentent des oppositions aux paiements injustifiées.
9. Politique d’annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte. L’annulation empêche les frais futurs mais ne rembourse pas les paiements passés.
9.1 Annulations externes : Si votre abonnement a été acheté via un marché externe (ex. : Gumroad), vous devez gérer votre annulation directement via le tableau de bord de cette plateforme.
9.2 Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord sur ce site Web. Conformément à la loi québécoise sur la protection du consommateur, le processus d’annulation est automatisé et ne nécessite pas d’intervention manuelle de notre part. L’annulation empêche les frais automatiques futurs mais ne donne pas lieu au remboursement des paiements précédents (sous réserve de la section 3.3).
10. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de votre province au Canada.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Pour tout changement matériel (prix, remboursements), nous informerons les abonnés actifs par courriel au moins trente (30) jours avant l’entrée en vigueur.
12. Coordonnées
Courriel : info@comfychaoscollective.ca
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 4 Mai 2026
1. Informations personnelles que nous recueillons
1.1 Informations de compte : Nom, courriel, nom d’utilisateur et données de facturation via WooCommerce. 1.2 Informations de paiement : Détails collectés via Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte complètes. 1.3 Données d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur et pages visitées (via Google Analytics et Jetpack). 1.4 Données de recherche sur le terrain : Notes d’observation et sondages. Aucune information identifiable de tiers n’est publiée ; les visages sont floutés.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour fournir l’accès, traiter les paiements, communiquer les mises à jour et prévenir les activités frauduleuses.
3. Partage et divulgation
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons avec Stripe (paiements), Google Analytics (performances) et Jetpack (sécurité).
4. Témoins (Cookies)
Nous utilisons des témoins uniquement après avoir reçu votre consentement explicite via notre bannière. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via les réglages du site.
5. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins de recherche identifiées et pour nous conformer aux obligations légales canadiennes.
5.3 Dossiers commerciaux (règle des 6 ans) : Bien que les fichiers vidéo bruts soient supprimés après 2 ans, le registre textuel de votre soumission (nom, courriel et horodatage du consentement) sera conservé pendant six (6) ans afin de respecter les exigences de l’Agence du revenu du Canada (ARC) en matière de tenue de dossiers commerciaux.
5.1 Conservation administrative (règle des 2 ans) : Conformément aux normes fédérales de protection de la vie privée, les renseignements personnels utilisés pour prendre une décision concernant un individu (comme la sélection d’une vidéo pour publication) seront conservés dans leur format original et brut dans notre Google Drive sécurisé pendant un minimum de deux (2) ans. Cela garantit que les individus ont une occasion raisonnable d’exercer leur droit d’accès.
5.2 Archives permanentes : Après la période administrative initiale de deux ans, les fichiers multimédias bruts peuvent être supprimés définitivement de notre stockage privé afin de gérer la capacité de stockage. Cependant, la version du média publiée dans les archives de comfychaoseducation.ca restera en ligne de façon permanente, tel que consenti au moment de la soumission.
6. Vos droits
Les utilisateurs canadiens ont des droits en vertu de la LPRPDE : accès, correction, retrait du consentement et suppression (« droit à l’oubli »).
7. Sécurité
Nous utilisons des protocoles de sécurité raisonnables, incluant le cryptage des données sensibles et le traitement sécurisé via Stripe.
8. Données des mineurs
Les abonnements payants sont réservés aux utilisateurs de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de mineurs.
9. Liens vers des tiers
9.1 Liens vers les marchés : Notre site web contient des liens vers Gumroad pour la gestion des abonnements. Lorsque vous visitez Gumroad, ils collectent vos données en tant que responsable du traitement indépendant. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
10. Données internationales
Vos informations principales sont stockées au Canada. Cependant, l’utilisation de Stripe, Google et Jetpack nécessite le traitement international de certaines données d’utilisation (ex: IP) conformément à leurs propres politiques. En acceptant ces conditions, vous consentez à ce traitement international nécessaire.
11. Recherche sur le terrain et contenu d’observation
Tout le contenu publié issu de la recherche sur le terrain est anonymisé. Les visages sont floutés et les données sont agrégées pour protéger la vie privée des tiers.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Pour tout changement matériel, nous informerons les abonnés actifs par courriel au moins trente (30) jours avant l’entrée en vigueur
13. Contactez-nous / Responsable de la vie privée
Pour toute demande : info@comfychaoscollective.ca
Cookie Policy/Politique relative aux témoins
Pour la version française, cliquez ici
Cookie Policy
Effective date: May 4, 2026
Last updated: May 4, 2026
What are cookies?
This Cookie Policy explains what cookies are, how we use them, the types of cookies we use (i.e., the information we collect using cookies and how that information is used), and how to manage your cookie settings.
Cookies are small text files used to store small pieces of information. They are stored on your device when a website loads in your browser. These cookies help ensure that the website functions properly, enhance security, provide a better user experience, and analyse performance to identify what works and where improvements are needed.
How do we use cookies?
Like most online services, our website uses both first-party and third-party cookies for various purposes. First-party cookies are primarily necessary for the website to function properly and do not collect any personally identifiable data.
The third-party cookies used on our website primarily help us understand how the website performs, track how you interact with it, keep our services secure, deliver relevant advertisements, and enhance your overall user experience while improving the speed of your future interactions with our website.
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Politique relative aux témoins (Cookies)
Date d’entrée en vigueur : 4 mai 2026
Dernière mise à jour : 4 mai 2026
Que sont les témoins ?
Cette politique explique ce que sont les témoins, comment nous les utilisons, les types de témoins que nous utilisons (c’est-à-dire les informations que nous recueillons et comment elles sont utilisées) et comment gérer vos paramètres.
Les témoins sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont enregistrés sur votre appareil lorsqu’un site web est chargé dans votre navigateur. Ces témoins aident le site à fonctionner correctement, à renforcer la sécurité, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à analyser les performances pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Comment utilisons-nous les témoins ?
Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise des témoins propriétaires (first-party) et des témoins tiers (third-party) à diverses fins. Les témoins propriétaires sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site et ne recueillent aucune donnée personnellement identifiable.
Les témoins tiers servent principalement à comprendre comment le site fonctionne, à suivre vos interactions, à assurer la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer votre expérience globale ainsi que la vitesse de vos futures interactions avec notre site.
Types de témoins que nous utilisons
Nécessaires
Les témoins nécessaires sont essentiels pour activer les fonctionnalités de base de ce site, telles que la connexion sécurisée ou l’ajustement de vos préférences de consentement. Ces témoins ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
| Témoin | Durée | Description |
| verbum_test | session | Défini par Jetpack pour gérer la connexion lors de la création de contenu via l’éditeur WordPress (Verbum). |
| wp_api | passé | Utilisé comme « pont » pour communiquer avec l’API WordPress.com (statistiques et sécurité). |
| wp_api_sec | passé | Témoin de sécurité pour protéger la connexion à l’API WordPress. |
| wpEmojiSettingsSupports | session | Aide à déterminer si le navigateur de l’utilisateur peut afficher correctement les emojis. |
| woocommerce_items_in_cart | session | Enregistre s’il y a des articles dans le panier d’achat WooCommerce. |
| woocommerce_cart_hash | session | Détermine quand le contenu ou les données du panier changent. |
| wp_woocommerce_session_* | 2 jours | Crée un code unique pour chaque client afin de retrouver les données du panier dans la base de données. |
| m | 1 an 1 mois | Défini par Stripe pour la prévention de la fraude et l’identification de l’appareil. |
| __stripe_mid | 1 an | Identifiant de session unique Stripe pour reconnaître l’utilisateur entre les sessions. |
| __stripe_sid | 1 heure | Identifiant de session unique Stripe pour une session unique. |
| cookieyes-consent | 1 an | Mémorise les préférences de consentement de l’utilisateur. |
| cookietest | session | Vérifie si le navigateur de l’utilisateur accepte les témoins. |
Analytiques
Les témoins analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (nombre de visiteurs, taux de rebond, source du trafic, etc.).
| Témoin | Durée | Description |
| sbjs_migrations | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_current_add | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_first_add | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_current | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_first | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_udata | session | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| sbjs_session | 1 heure | Identifie la source de la visite et stocke les actions de l’utilisateur pour améliorer l’expérience. |
| _ga | 1 an 1 mois | Google Analytics : calcule les données de visite et suit l’utilisation du site de manière anonyme. |
| ga* | 1 an 1 mois | Google Analytics : utilisé pour stocker et compter les pages vues. |
| __ssid | 1 an 1 mois | Veinteractive : identifie et collecte des informations comportementales sur les utilisateurs. |
Gérer les préférences de témoins
Préférences de consentement Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur le bouton « Préférences de consentement » ci-dessus. Cela vous permettra de revenir à la bannière et de mettre à jour vos choix ou de retirer votre consentement immédiatement.
De plus, les navigateurs offrent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les témoins. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour ce faire. Voici les liens vers les documents d’assistance des principaux navigateurs :
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- Safari : Support Apple
- Firefox : Support Mozilla
- Internet Explorer : Support Microsoft
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